Заказы оформляются круглосуточно путем добавления товаров из каталога в корзину и внесения информации о Заказчике, его контактных данных (номер телефона мобильного оператора, электронная почта) и адреса доставки. Стоимость заказа определяется исходя из цены на товар, указанной в каталоге. Стоимость услуги доставки не включается в стоимость товара и определяется отдельно.
При оформлении заказа Покупатель обязательно указывает желаемую дату доставки заказа, а также пожелания к интервалу времени, удобному для получения заказа.
Прием заказа в работу обязательно должен быть подтвержден средствами телефонной связи сотрудником интернет-магазина, который связывается с Покупателем по номеру телефона, указанному при оформлении заказа. Если заказ будет оформлен на сайте не в рабочее время, то сотрудник интернет-магазина позвонит в ближайший рабочее время согласно графику работы. До подтверждения заказа посредством телефонной связи комплектация заказа не начинается. В случае не подтверждения Покупателем заказа средствами телефонной связи – заказ отменяется.
Доставка заказов осуществляется в пределах территории города Киева с 09:00 до 22:00.
Стоимость услуги доставки при заказе продукции на сумму до 500 грн. составляет 60 грн. При заказе продукции на сумму от 500 грн. действует льготный тариф – 0,01 грн.
График оформления и доставки заказов
День и время оформления заказа |
День доставки заказа |
Понедельник с 00:00 до 19:30 |
Вторник |
Понедельник с 19:30 до 23:59 |
Среда |
Вторник с 00:00 до 19:30 |
Среда |
Вторник с 19:30 до 23:59 |
Четверг |
Среда с 00:00 до 19:30 |
Четверг |
Среда с 19:30 до 23:59 |
Пятница |
Четверг с 00:00 до 19:30 |
Пятница |
Четверг с 19:30 до 23:59 |
Суббота |
Пятница с 00:00 до 19:30 |
Суббота |
Пятница с 19:30 до 23:59 |
Понедельник |
Суббота с 00:00 до 23:59 |
Понедельник |
Воскресенье с 00:00 до 19:30 |
|
Воскресенье с 19:30 до 23:59 |
Вторник |
Оплата товара и услуг доставки может осуществляться:
-
Наличными средствами при получении заказа.
В момент получения заказанного товара, Вы передаете водителю / экспедитору наличные средства в сумме, которая будет указана к оплате в накладной, которую Вам предоставит водитель / экспедитор. Стоимость услуги доставки заказа будет учтена в общей сумме к оплате.
-
Онлайн банковской платежной картой.
В день доставки заказа на электронную почту Вам придет письмо со ссылкой, по которой Вы сможете онлайн осуществить платеж суммы, которая будет включать стоимость заказанного товара и стоимость услуги доставки. Просим обратить внимание на то, что оплату необходимо осуществить до момента доставки заказа.
В накладной, которая формируется после комплектации заказа и которой сопровождается поставка, указывается:
-
номер заказа в интернет-магазине;
-
ассортимент заказанного товара, единицы измерения, количество доставляемого товара;
-
цены за единицу и итоговая стоимость каждого товара;
-
стоимость услуги доставки и общая сумма, подлежащая оплате водителю / экспедитору.
Просим обратить внимание на то, что для весового товара (единица измерения в каталоге товара на сайте – «кг») заказанное и доставленное количество могут незначительно отличаться, что в итоге повлияет на общую сумму, которая будет подлежать оплате и будет отличаться от суммы, указанной на сайте при оформлении заказа.